קובץ Disavow: מה הוא עושה ומתי באמת צריך אותו

כלי ה-Disavow הוא אחד הדברים הכי לא מובנים בעולם הקידום האורגני. בעלי אתרים רבים משתמשים בו כשגרת תחזוקה, מעלים אליו רשימות שלמות של דומיינים שכלי חיצוני סימן כרעילים, ומניחים שהם מועילים לאתר. גוגל אומרת משהו אחר לגמרי, ובניסוח חד: רוב האתרים לא אמורים להשתמש בכלי הזה בכלל, ושימוש שגוי בו עלול דווקא לפגוע בביצועים של האתר בתוצאות החיפוש.

מה זה Disavow ומה הוא עושה בפועל?

Disavow הוא קובץ טקסט שמועלה דרך Search Console ומורה לגוגל להתעלם מקישורים מסוימים שמפנים לאתר שלכם. חשוב להבין מה הוא לא עושה: הוא לא מוחק את הקישורים, הם ממשיכים להתקיים באתרים המפנים, והוא גם לא מבקש מאף אחד להסיר אותם. הוא רק מבקש מגוגל לא לקחת אותם בחשבון.

ההבחנה הזו משנה את כל אופן השימוש. מכיוון שהקובץ רק מנטרל ספירה של קישורים, הוא לא יכול לתקן בעיית תוכן, בעיה טכנית או ירידה שנגרמה מעדכון אלגוריתמי. אתר שירד בדירוג מסיבה אחרת לא יתאושש בזכות קובץ Disavow, ולכן שימוש בו כתגובה אוטומטית לכל ירידה הוא בזבוז זמן במקרה הטוב.

האם האתר שלכם בכלל צריך Disavow?

לפי התיעוד הרשמי של גוגל, ברוב המקרים המערכת מעריכה בעצמה באילו קישורים לתת אמון, ולכן רוב האתרים לא יצטרכו את הכלי הזה. גוגל מגדירה שני תנאים שצריכים להתקיים יחד: שיש לאתר כמות משמעותית של קישורים ספאמיים, מלאכותיים או באיכות נמוכה, ושהקישורים האלה גרמו לפעולה ידנית או צפויים לגרום לה.

כן, שקלו להשתמש

• התקבלה פעולה ידנית בגין קישורים לא טבעיים
• אתם או ספק קודם יצרתם קישורים מלאכותיים בהיקף גדול
• יש כמות משמעותית של קישורים ממקור אחד או מכמה מקורות מרוכזים

לא, אל תיגעו בכלי

• כלי חיצוני סימן קישורים כרעילים, בלי שום סימן אחר
• הדירוג ירד ואתם לא יודעים למה
• נכנסו קישורים אקראיים שלא ביקשתם ולא יצרתם

המקרה הנפוץ ביותר הוא דווקא זה שבטור השמאלי: קישורים שנכנסים מעצמם מאתרים שאיש לא ביקש מהם דבר. זו תופעה שכיחה באינטרנט, היא קורה לכל אתר שצובר נוכחות, והיא אינה סימן לבעיה שדורשת טיפול. מה שכן מעיד על בריאות הפרופיל הוא הגיוון והקצב שלו, נושא שמפורט בכתבה על פרופיל קישורים חיצוניים.

מה עמדת גוגל על Disavow היום?

במרץ השנה התייחס ג'ון מולר מגוגל לשאלה של מקדם שנתקל בעשרות קישורים חשודים בשבוע, והשיב שרוב האתרים לא זקוקים לכלי אבל זה לא נכון לגבי כל האתרים. הוא הוסיף שמי שמתלבט ורוצה להיות בטוח יכול להקים ולהשתמש בקובץ, וכינה את הכלי בלשונו כלי ולא דת.

הניסוח הזה חשוב כי הוא מתקן שתי קיצוניות שרווחות בשוק. מצד אחד, הטענה שהכלי מיותר לחלוטין ושאין טעם לגעת בו בשום מצב, ומצד שני ההרגל להריץ ניקוי חודשי לפי ציוני רעילות של כלים מסחריים. מולר השאיר פתח לשימוש זהיר במקרה של ספק אמיתי, בלי להפוך אותו לשגרה.

באותה התייחסות הוא גם ציין שכאשר רוב הקישורים הבעייתיים מגיעים מכמה סיומות דומיין ספציפיות, אפשר לנטרל סיומת שלמה. בהמשך הוא תיאר את האפשרות הזו ככלי גס במיוחד והעיר שכנראה עדיף שגוגל לא תתעד אותה, מה שמסביר למה היא לא מופיעה בהוראות הרשמיות.

איך בונים ומגישים קובץ Disavow?

הקובץ הוא טקסט פשוט בקידוד UTF-8, שורה אחת לכל פריט. אפשר לנטרל כתובת בודדת על ידי כתיבת הכתובת המלאה, או דומיין שלם על ידי הקידומת domain ונקודתיים לפני שם הדומיין. שורות שמתחילות בסולמית הן הערות לעצמכם וגוגל מתעלמת מהן.

# links to disavow from one site
domain:shadyseo.com
# a single page
https://example.com/some-page.html

את הקובץ מעלים דרך הכלי הייעודי ב-Search Console, מערכת כלי מנהלי אתרים של גוגל, ובוחרים את הנכס הנכון לפני ההעלאה. ההעלאה מחליפה את הקובץ הקודם במלואו, ולכן קובץ חדש חייב לכלול גם את כל מה שנוטרל בעבר. זו טעות נפוצה שגורמת לאנשים לבטל בטעות ניטרול קודם שעבד.

העיבוד אינו מיידי. גוגל צריכה לסרוק מחדש את העמודים שמכילים את הקישורים לפני שהניטרול נכנס לתוקף, ולכן התהליך נמדד בשבועות ולפעמים יותר. אין דוח שמראה אילו קישורים כבר נוטרלו בפועל, ולכן אין טעם לחפש אישור במערכת.

מה הסיכון בשימוש שגוי בכלי?

גוגל מגדירה את Disavow ככלי מתקדם שיש להשתמש בו בזהירות בלבד, ומזהירה במפורש ששימוש שגוי בו עלול לפגוע בביצועים של האתר בתוצאות החיפוש. הסיבה פשוטה: כל שורה בקובץ מבטלת ספירה של קישור, וקישור שבוטל בטעות הוא ערך שהאתר איבד בלי שקיבל דבר בתמורה.

הטעות היקרה ביותר: ניטרול דומיינים שלמים על בסיס ציון רעילות של כלי חיצוני. הציונים האלה הם הערכה מסחרית של ספק הכלי ולא נתון של גוגל, והם מסמנים דרך קבע גם אתרים לגיטימיים שמעבירים ערך אמיתי.

הבעיה מחמירה כי אי אפשר למדוד את הנזק. אין דרך לדעת כמה ערך אבד, אין התראה, ואין דוח שמשווה בין המצב לפני לבין המצב אחרי. אתר שניטרל בטעות מאה דומיינים טובים פשוט יתקדם לאט יותר מהצפוי, ואיש לא יקשר בין שני הדברים.

לכן הכלל המעשי הפוך מהאינטואיציה: ככל שאתם פחות בטוחים שקישור מזיק, כך פחות כדאי לנטרל אותו. ספק הוא סיבה להשאיר, לא סיבה להסיר, במיוחד כשהצד השני של המשוואה הוא ערך שאי אפשר להחזיר ואי אפשר למדוד.

מה קורה כשבאמת יש פעולה ידנית?

כשהתקבלה הודעה על פעולה ידנית בגין קישורים לא טבעיים, התמונה משתנה והכלי הופך רלוונטי. השלב הראשון הוא לנסות להסיר את הקישורים בפועל, כלומר לפנות לבעלי האתרים ולבקש הסרה, ורק מה שלא הצלחתם להסיר עובר לקובץ. גוגל רואה בהסרה בפועל צעד חזק יותר מניטרול.

אחרי הטיפול מגישים בקשה לבדיקה חוזרת, ובה מתארים מה נעשה ומה נותר. הבדיקה מבוצעת על ידי אדם, היא אינה מיידית, ולעיתים נדרשות כמה בקשות עד לאישור. תיעוד מסודר של ניסיונות ההסרה, כולל תאריכים ותשובות, משפר משמעותית את הסיכוי שהבקשה תתקבל בפעם הראשונה.

חשוב לציין שגם אחרי הסרת הסנקציה ההתאוששות אינה מיידית. המערכת צריכה לסרוק ולהעריך מחדש את העמודים שנפגעו, והדירוג חוזר בהדרגה ולא בבת אחת. מי שמצפה לקפיצה ביום שאחרי האישור יתאכזב, וזה לא סימן שהתהליך נכשל.

מה עושים במקום ניקוי שגרתי?

במקום לנקות מה שנכנס מעצמו, עדיף למדוד את מה שבאמת משפיע. בדיקה חודשית של מספר הדומיינים המפנים, של קצב הגידול ושל הרלוונטיות התחומית שלהם נותנת תמונה אמיתית על בריאות הפרופיל, ומזהה בעיה הרבה לפני שהיא מגיעה לסף שמצדיק התערבות כלשהי.

שווה גם להסתכל על התמונה מהצד השני. אתר שמקבל קישורים ספאמיים הוא לרוב אתר שכבר צבר מספיק נוכחות כדי שסורקים אוטומטיים ימצאו אותו, וזה סימן לכך שהעבודה עובדת ולא לכך שמשהו השתבש. אתרים חדשים לגמרי כמעט לא נתקלים בתופעה הזו.

אם בבדיקה כזו מתגלה קפיצה חריגה שלא הזמנתם, הצעד הראשון אינו הקובץ אלא הבנה של המקור. ברוב המקרים מדובר בסורקים אוטומטיים או באתרי אגרגציה שמעתיקים תוכן, ואלה בדיוק סוגי הקישורים שמערכות גוגל מזהות ומסננות בעצמן.

ואם המטרה היא לשפר דירוג ולא להגן עליו, הכיוון הנכון הפוך לגמרי: להוסיף מקורות חזקים ורלוונטיים במקום לנסות לחסל חלשים. איך מעריכים אם מקור באמת חזק, ובעיקר למה ציון גבוה לבדו לא מספיק ואיזה נתון חייב להיבדק לצידו, מפורט בכתבה על Domain Rating.

שאלות נפוצות על קובץ Disavow